｜注意事項｜
/ 商品收到即享有7天鑑賞期，鑑賞期計算為取件隔日算第一天。
/ 收到商品後，非故障原因退貨，寄回賣方運費則需由買家自行負擔。
/ 如故障商品寄回，賣方確認商品是正常的狀態下，來回運費費用需由買家自行負擔。
/ 商品若當初訂購已使用優惠卷，退貨處理則不補發優惠卷。
/ 如個人因素造成商品包裝損毀，視為商品已使用，恕無法受理退貨。
/ 商品照片因環境和鏡頭等因素，顏色會與實體稍有落差，商品尺寸皆註記於商品描述內，請詳閱。
/ 為避免衛生疑慮，已拆封貼身商品，不提供退換貨，
商品有瑕疵或寄件錯誤除外。（ex. 拖鞋、襪子、清潔用具等）
/ 鑑賞期非試用期，欲退換貨商品，皆為未使用狀態，
需維持商品包裝完整性，且不影響二次銷售之全新商品，
若商品有附夾鏈袋、紙盒、特殊包裝等，也須保持完整無損一同退回。
（如有不符上述條件，將不受理您的退換貨申請或酌收費用，請留意避免影響您的權益）
｜非瑕疵定義｜
( 1 ) 塑料與金屬產品因製作限制，會有微小磨損及些微不平整狀態、邊緣毛邊，不為瑕疵。
( 2 ) 布料產品因製作限制，每件布料產品其印花位置，會因剪裁關係而有所不同，故布料產品之商品拍攝與實體會有些微差異。其邊緣些許脫線、線頭結球不為瑕疵。
( 2 ) 布料產品因製作限制，每件布料產品其印花位置，會因剪裁關係而有所不同，故布料產品之商品拍攝與實體會有些微差異。其邊緣些許脫線、線頭結球不為瑕疵。
( 3 ) 瓷器玻璃產品因手工製作限制，形狀因燒製或吹製會有些許差距、也會產生氣泡點、暗色凸點、顏色稍不平均，某些商品底部為了防滑採取不上釉處理，以上不為瑕疵。
( 4 ) 真皮料產品因原料限制，會有原生的蟲咬或是打鬥傷痕、生長的個別因素血管纹彎折皺褶， 因有毛細孔的因素也會有掉色脫色的現象，也會因個人的使用方式而產生不同的明暗，不為瑕疵。
( 5 ) 原木製商品因原料限制，會有原生蛀點、原木生長紋路不同與拍攝商品略有不同，不為瑕疵。
( 6 ) 印刷染製商品，顏色會因每批製料而有些許差異，偶有印染不均現象及膠印點點脫落或印染小色斑（一平方公分以下），不為瑕疵。
( 7 ) 商品皆是包裝袋或箱，新品多少會有布料或染劑的新品氣味，在風乾或清洗後即可漸漸清除，不為瑕疵。
( 6 ) 印刷染製商品，顏色會因每批製料而有些許差異，偶有印染不均現象及膠印點點脫落或印染小色斑（一平方公分以下），不為瑕疵。
( 7 ) 商品皆是包裝袋或箱，新品多少會有布料或染劑的新品氣味，在風乾或清洗後即可漸漸清除，不為瑕疵。
*以上皆為國際驗貨標準都是可接受的範圍，不屬於瑕疵，購物前請先詳閱。
小提醒：訂單成立後，即為同意上述須知，商品無重大瑕疵者，不予以退換貨。
( 1 ) 收到商品請立即打開包裹
請確實檢查商品狀況 / 規格問題，如有瑕疵/規格錯誤請於7天鑑賞期內，
（若非瑕疵問題，須自行負擔費用寄回商品）
( 2 ) 向客服提出申請
請先聯繫客服提供以下資訊：
訂單編號 / 姓名 / 電話、欲退貨商品及問題、照片及開箱影片。
（若因個人因素，導致商品損毀，恕不接受退換貨）
( 3 ) 包裹原箱寄回
將欲退貨商品以原箱完整包裝，至超商寄回。
（務必將退貨商品做完整包裝）
( 4 ) 商品審核
收到退貨包裹且確認商品無誤後，
將配合財務作業，統一於每週五進行退款。
（如遇國定假日 / 特殊情況將順延一週，儘請見諒）
( 5 ) 退款方案
【 購物金 】
退款金額將以購物金方式存入您的會員帳號，
下次消費時可進行折抵（無使用期限）。
【 退回指定帳戶 】
請務必提供本人銀行名稱 / 代碼 / 存摺帳號 / 戶名，
退款資料如不完整，將影響您的收款速度。
（非國泰世華需扣 15元 手續費）
｜換貨流程｜
( 1 ) 收到商品請立即打開包裹
請確實檢查商品狀況/規格問題，如有規格錯誤或未符合期望，
（若非瑕疵問題，須自行負擔費用寄回商品）
( 2 ) 向客服提出申請
請先聯繫客服提供以下資訊：
訂單編號 / 姓名 / 電話、欲換貨商品。
（若因個人因素，導致商品損毀，恕不接受退換貨）
( 3 ) 包裹原箱寄回
( 4 ) 包裹寄出
換貨工作天數，將依據庫存量照順序安排出貨，
如遇預購商品，請參考預購商品頁面所備註之到貨日期，
需等商品到貨後，才能安排出貨，儘請見諒。
貼心提醒
/ 超商退貨包裹材積大小限制為45*30*30cm，重量限制５kg。
/ 超過七天鑑賞期，將不予受理退貨服務，切記請勿以 沒空領貨、未拆封使用過、沒留意等為理由。
/ 若已使用有限優惠券退貨後即不再有效，且不予退還，敬請見諒 ( 如 : 加入會員首購購物金、會員生日購物金、限時折扣優惠金等 )
/ 若已使用有限優惠券退貨後即不再有效，且不予退還，敬請見諒 ( 如 : 加入會員首購購物金、會員生日購物金、限時折扣優惠金等 )
